Bewährte Expertise mit Marken wie Ihrer
Vermitteln Sie Käufern auf der ganzen Welt, was Ihre Marke so besonders macht. Dank unserer grenzüberschreitenden Expertise in wichtigen Märkten und Disziplinen können Sie direkt verkaufen und Ihren Umsatz auf Märkten steigern, die Sie vielleicht nie für möglich gehalten hätten.
Beauty & Lifestyle
Abonnements und Geschenke
Proben, Geschenke, Gratiszugaben beim Kauf und natürlich Abonnements — all das sind einige der schönsten Aspekte beim Einkauf von Beauty- und Lifestyle-Produkten. Wir wissen das und machen es Ihnen leicht, genau das anzubieten.
Unterstützung bei gefährlichen Gütern
Durch die Identifizierung gefährlicher Güter wie Parfums und Nagellack auf SKU-Ebene ermöglicht unsere Technologie den grenzüberschreitenden Versand, die Rücksendung und den lokalen Wiederverkauf dieser Waren, anstatt sie zu vernichten.
Zoll- und Mengenbeschränkungen
Einige Länder beschränken die Einfuhrmenge bestimmter Waren. Durch die automatische Durchsetzung lokaler Mengenbeschränkungen an der Kasse helfen wir Ihnen, Verzögerungen beim Zoll und unzufriedene Käufer zu vermeiden.
Wir wissen, dass Ihre Kunden ihre Nachfüllprodukte und Verbrauchsmaterialien schnell erhalten möchten. Deshalb helfen wir Ihnen dabei, Ihren Warenbestand zu lokalisieren und Ihre Produkte von Standorten aus zu vertreiben, die sich näher an Ihren Kunden befinden. Außerdem sind wir der einzige globale End-to-End-Anbieter, der sich zu 100 % auf Nachhaltigkeit und Umweltverantwortung konzentriert.
Wir kümmern uns um Sie und Ihre Partner. Wir ermöglichen Mindestpreisregelungen, damit Sie die Preisgrenzen für Händler und Partner schützen können. Zudem setzen wir auf einen soliden Betrugsschutz, sodass wir für jeden Kauf, der über unser Zahlungssystem abgewickelt wird, Garantie übernehmen.
“We wouldn’t be able to ship to our valuable international customers without ESW.”
Wussten Sie, dass mehr als die Hälfte der Online-Käufer von Beauty-Produkten ihre Rücksendungen bezahlen würden?
Bekleidung
Unterstützung von Treueprogrammen
Sie kennen den Wert von Treue- und Prämienprogrammen — wir helfen Ihnen dabei, denselben Mehrwert auch auf Ihren grenzüberschreitenden Märkten zu erzielen. Wir arbeiten gemeinsam daran, strategische, datengestützte Entscheidungen für Ihre Marke zu treffen, wobei Ihre Kundendaten stets in Ihrem Besitz bleiben.
Globale Rücksendungen der Spitzenklasse
Ohne den richtigen Partner ist es schwierig, weltweite Rücksendungen effektiv zu verwalten. Wir bieten umfassende globale Rückgabe- und Omnichannel-Optionen, die auf die Anforderungen Ihrer Marke abgestimmt sind, darunter eine markenspezifische Tracking-Plattform und Zugang zu Rücksendungszentren.
Umfassende Omnichannel-Funktionen
Verkaufen Sie rund um den Globus, versenden Sie an jeden Ort der Welt und ermöglichen Sie Ihren Käufern mit unseren Omnichannel-Funktionen weltweite Rücksendungen. Mit unseren soliden Lösungen können Sie Ihren Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis bieten und über alle Kontaktpunkte hinweg in großem Umfang verkaufen.
Die lokalen Geschmäcker – und Bestimmungen – sind verschieden. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um weltweit außergewöhnliche Einkaufserlebnisse zu bieten, neue Kunden zu gewinnen und Folgekäufe zu generieren. Dabei kümmern wir uns um alle Einzelheiten, sodass Sie sich ganz auf Ihre Marke konzentrieren können. Wir erheben Steuern, berechnen und erheben Zölle und Steuern, lokalisieren die Währung und kümmern uns um den gesamten Versand und die Rücksendungen. Dabei agieren wir weltweit als Ihr Händler.
“The best aspect of working with ESW is their fast response and knowledge of other markets.”
“ESW provides a great value to us in our international space.”
Entdecken Sie, was zu Ihren Bekleidungskäufern passt.
Luxusartikel
Betrugsprävention
Schützen Sie Ihre Marke und Ihre Käufer mit unserer KI-basierten Lösung zur Betrugsprävention, die betrügerisches Verhalten erkennt und verhindert, bevor die Transaktion verarbeitet wird.
Gehobene Erlebnisse
Wir pflegen Ihr Markenimage mit vollständig anpassbaren und markenspezifischen Berührungspunkten und erweitern das Luxuserlebnis Ihrer Kunden durch Lieferungen mit unserem White-Glove-Service.
Unterstützung bei hochwertigen Gütern
Bringen Sie Ihre Marke auf anspruchsvolle Märkte und schützen Sie Ihre Pakete mit einer Zusatzversicherung, die selbst die wertvollsten Artikel abdeckt.
Ihre Kunden erwarten ein bestimmtes Serviceniveau, und wir sorgen dafür, dass Sie dieses bieten. Wir kennen den Luxusmarkt und können dieses Wissen mit einer gründlichen Auseinandersetzung mit Ihrer Marke kombinieren, um ein nahtloses Gesamterlebnis zu schaffen. Mit einer Reihe von grenzüberschreitenden DTC Omnichannel-Warenbestands-, Liefer- und Rückgabelösungen gewährleisten wir, dass Sie den hohen Erwartungen Ihrer Kunden gerecht werden.
Darüber hinaus übernimmt ESW die Risiken des grenzüberschreitenden Handels für Ihr Unternehmen, indem es Ihre Zahlungen, Zoll- und Steuerabgaben von Anfang bis Ende verwaltet. Ferner überprüfen wir auch Ihre Zielländer und Produkte, um die akzeptierte Bestellwertschwelle für jeden Markt und die Produkte, die Sie dorthin verkaufen oder versenden, zu bestimmen.
„Sustainability is very much a core value for Catbird, and we’re thrilled to work with ESW, a vendor that puts sustainability at the forefront of their business. Offsetting the carbon emissions from shipping is a big step toward helping to leave the planet in a better place than it is today. ESW’s sustainable deliveries enable us to create a high level of value for our consumers as well as our internal stakeholders.“
“We want our customers to buy from us where they want, how they want, and to pay the way they want. ESW is the best partner to support that because they make the shopper experience the number 1 priority.”
„With ESW’s support, we’ve streamlined our import processes and enhanced our online shopping experience, making ESW a key part of our success in reaching more customers around the world.“
„Since the beginning of our global expansion, ESW have functioned as a partner, not just a provider, by sharing and integrating their expertise in global DTC ecommerce.“
Versetzen Sie sich in Ihre Luxuskunden hinein.
Wie gut kennen Sie die Käufer Ihrer Marke? Wir haben festgestellt, dass sich Luxuskäufer stärker von Knappheit motivieren lassen als Nicht-Luxuskäufer und bereit sind, den vollen Preis zu zahlen, um das zu bekommen, was sie wollen. Erfahren Sie, was in unserem Bericht „Global Voices“ noch alles aufgedeckt wird.
Elektronik & digitale Technologien
Gemischte digitale und physische Warenkörbe
Was wäre Hardware ohne Software? Ermöglichen Sie Käufern, digitale Güter wie Downloads und Garantien im selben gehosteten Warenkorb oder Headless Checkout wie ihre physischen Artikel zu erwerben.
Unterstützung bei gefährlichen Gütern
Durch die Identifizierung von Artikeln, die gefährliche Güter wie Lithium-Ionen-Batterien enthalten, auf SKU-Ebene stellt unsere Technologie sicher, dass Ihre Elektronikgeräte ordnungsgemäß nachverfolgt und gehandhabt werden können.
Abonnements
Bauen Sie langfristige Beziehungen – und Einnahmequellen – zu Spielern auf, indem Sie ganz einfach auf Ihre Märkte zugeschnittene Abonnements anbieten.
Der weltweite Aufstieg von Re-Commerce und Kreislaufwirtschaft zieht einen bedeutenden Umstieg auf nachhaltige Praktiken nach sich, da Käufer und Marken von Elektronikartikeln zunehmend Wert auf Umweltschutz legen. ESW stellt sicher, dass Sie auf jedem Markt die Vorschriften erfüllen, indem es die Abgaben für die Entsorgung von Elektronik-Altgeräten bereits beim Bezahlvorgang berechnet und aufschlägt.
Wir kümmern uns um Sie und Ihre Partner, einschließlich der Zusammenarbeit mit traditionellen Einzelhändlern. Wir ermöglichen Mindestpreisregelungen, damit Sie die Preisgrenzen für Händler und Partner schützen und Abrechnungsberichte für Lizenzgebühren bereitstellen können. Zudem setzen wir auf einen soliden Betrugsschutz, sodass wir für jeden Kauf, der über unser Zahlungssystem abgewickelt wird, Garantie übernehmen.
Finden Sie heraus, was Elektronikkäufer begeistert.
40 % der Käufer von Unterhaltungselektronik erwarten, dass internationale Bestellungen innerhalb von einer Woche geliefert werden. Erfahren Sie noch mehr über globale Käufer in unserem Bericht „Global Voices“.