16. März 2023 09:30 Uhr Östliche Sommerzeit
NEW YORK–(BUSINESS WIRE) – ESW, das weltweit führende E-Commerce-Unternehmen für den Direktvertrieb an Endverbraucher (Direct-to-Consumer, DTC), gab heute seine Partnerschaft mit Michael Malul London bekannt, um internationale DTC-E-Commerce-Funktionen für die Marke einzuführen. Durch diese Partnerschaft kann Michael Malul London in 24 Länder in Europa, Großbritannien und den USA liefern. Die Lokalisierung von ESW ermöglicht es Marken, die Unterscheidung nach „gefährlichen Gütern“ im Zusammenhang mit dem internationalen Versand von Duftstoffen zu überwinden, was eine wichtige Chance für einen größeren globalen Handel für die Duftstoffindustrie insgesamt darstellt.
„In mehreren Ländern „offen für Geschäfte“ zu sein, ist eine der schnellsten Möglichkeiten, ein Unternehmen zu skalieren und gleichzeitig die Kontrolle über das Markenvermögen zu behalten“, sagte Patrick Bousquet-Chavanne, President und CEO von ESW, Americas. „Wenn man den Code für den internationalen Versand von Duftstoffen knackt, kann eine Marke wie Michael Malul London Verbrauchern ein nahtloses Luxuserlebnis bieten, unabhängig von ihrem geografischen Standort.“
Um seinen internationalen Kundenstamm zu bedienen, benötigte Michael Malul London einen Partner, der Reibungen bei der grenzüberschreitenden DTC-Kundenreise schnell beseitigen konnte. ESW nutzte die vorhandene Technologie der nachhaltigen Parfümhäuser, um innerhalb von Wochen mehrere lokalisierte Websites zu starten. Michael Malul London kann sich nun nicht nur den Herausforderungen stellen, die sich durch die Vielzahl globaler Währungen und Zahlungsmethoden ergeben, sondern auch der Komplexität des internationalen Transports von Duftstoffen, die aufgrund ihrer hochentzündlichen Natur als gefährliche Güter eingestuft sind.
„Die Öffnung von 24 neuen Ländern war ein unglaublicher Vorteil für unser Unternehmen, und dies ist nur die erste Phase unseres Rollouts“, sagte Hanan Malul, CEO, Michael Malul London. „Das angeborene Verständnis von ESW nicht nur für unser Geschäft, sondern auch für die Customer Journey, unabhängig vom Standort, hat unser Geschäft grundlegend verändert.“
Über ESW
ESW ist das führende globale und heimische Direct-to-Consumer (DTC) E-Commerce-Unternehmen, das die weltweit beliebtesten Marken und Einzelhändler in die Lage versetzt, ihren DTC-Kanal zu erweitern. ESW hat Scalefast im Juni 2022 übernommen und bietet Marken und Einzelhändlern ein komplettes Portfolio an Technologien und Dienstleistungen, die jede Phase der Unternehmensentwicklung kosteneffizient unterstützen. Von Compliance, Datensicherheit, Betrugsschutz, Steuern und Zöllen bis hin zu Nachfragegenerierung, Bezahlvorgang, Lieferung, Retouren und Kundenservice deckt unsere leistungsstarke Kombination aus Technologie und menschlichem Einfallsreichtum die gesamte Customer Journey in 200 Märkten ab, mit 100% klimaneutralem Versand an die Verbraucher. ESW hat seinen Hauptsitz in Dublin, Irland, und verfügt über globale Niederlassungen in den USA, Großbritannien, Spanien, Frankreich, Italien, Japan, Hongkong und Singapur. ESW ist ein Unternehmen der Asendia-Gruppe, einem Joint Venture zwischen La Poste und der Schweizerischen Post.
Über Michael Malul
Michael Malul hat seinen Hauptsitz in Columbus, OH, und die ganze Magie wird im Haus gemacht. Eine Sache, die unsere Marke von vielen anderen unterscheidet, ist, dass wir jeden Teil des Prozesses berühren, von der Idee bis zur Produktentwicklung, Design, Herstellung, Vertrieb und Marketing. Die Marke schätzt die Möglichkeit, ihre Produkte in ihrer Zentrale herzustellen und direkt an ihre Kunden zu verteilen, während sie gleichzeitig neue Arbeitsplätze in die Columbus-Region bringt.
Die Marke verfügt über eine sehr eng verflochtene Unternehmenskultur, in der die Stimme jedes Mitarbeiters gleichermaßen gehört und geschätzt wird. Während des Produktentwicklungsprozesses setzt sich jedes Teammitglied zu einer „Riechsitzung“ zusammen, um neue Einreichungen für zukünftige und potenzielle Produkte zu prüfen. Jeder bringt seine Gedanken zum Ausdruck und bietet Verbesserungs- und Änderungsvorschläge. Sobald ein Duft ausgewählt ist, beginnt die Geschichte. Michael Malul ist bestrebt, innovative und einzigartige Düfte in die Duftindustrie zu bringen und gleichzeitig die aktuellen Trends beizubehalten.
Michael Malul London Düfte sind derzeit in mehr als 1.500 Geschäften im ganzen Land, darunter große nationale Ketten wie Perfumania, The Fragrance Outlet, The Bay, Belk, Olivela und viele mehr. Unsere Produkte haben auf diesem Markt immense Erfolge erzielt und der Umsatz wächst täglich weiter.
Kontakte
Media:
Berns Communications Group
Michael McMullan/Danielle Poggi
mmcmullan@bcg-pr.com dpoggi@bcg-pr.com
