FLIR

La experiencia de comercio electrónico ideal

Acerca de este caso de éxito

Experiencia en el sector
Electrónica y productos digitales
Mercado
GLOBAL

ESW ha sido un socio muy valioso en nuestra expansión mundial. Su equipo de atención al cliente es muy atento y proactivo, y garantiza que cualquier problema se resuelva con rapidez y eficacia. Con ESW, confiamos en poder ofrecer una experiencia inmejorable a nuestros clientes internacionales.

Vicepresidente de Ventas Digitales y Marketing de Teledyne FLIR

Los Resultados

Arquitectura remota.

Localización en varios idiomas.

Suscripción y pagos recurrentes.

Múltiples puntos de envío.

ESW como comerciante del registro.

A cerca de FLIR

FLIR Systems es el mayor fabricante comercial del mundo de cámaras termográficas, componentes y sensores de imagen.

El Reto

FLIR buscaba una plataforma ágil capaz de satisfacer las demandas de funciones de un marketplace progresivo. Querían una experiencia de usuario personalizada con tiempos de entrega rápidos y sin costes ocultos. En general, FLIR buscaba un socio que pudiera implementar rápidamente una migración de comercio electrónico empresarial compleja, con amplias funciones y presencia global.

La Solución

FLIR recurrió a ESW por su tienda personalizable y su rápido tiempo de desarrollo. La plataforma de ESW no solo era flexible y adaptable, sino que ESW pudo implementar la compleja migración del ecommerce empresarial y establecer tiendas para ayudar a FLIR a prestar servicios tanto en Norteamérica como en Europa en el lanzamiento.

ESW ofreció un entorno multimarca con carritos de compras modernos, procesamientos de pago para múltiples sitios web, atención al cliente en varios idiomas, protección contra el fraude, gestión del cumplimiento del RGPD y normativas fiscales, además de un equipo que podía satisfacer las normativas GTC y otros desafíos regulatorios para productos electrónicos con baterías.

ESW implementó su solución de comercio electrónico remoto (headless), que integraba perfectamente la plataforma y el carro de ESW con el ERP, el CMS, la tienda electrónica front-end existente y el SSO de FLIR.

Convirtamos las transacciones en momentos que importan.

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