La solución global de ecommerce directo al consumidor (DTC) de ESW ya está disponible a través del ecosistema de proveedores de tecnología de Shopware
ESW permite a los comerciantes de Shopware implementar rápidamente experiencias de cliente DTC hiperlocalizadas en 200 mercados globales
4 de diciembre de 2023, Dublín – ESW, empresa líder mundial de ecommerce directo al consumidor (DTC), anuncia hoy su asociación tecnológica oficial con Shopware, una plataforma líder de ecommerce de código abierto, que permite al ecosistema de minoristas de Shopware activar rápidamente las experiencias de comercio transfronterizo y DTC en más de 200 mercados globales.
La asociación brinda a las marcas de ecommerce basadas en Shopware acceso al conjunto de soluciones de ESW para permitir todos los aspectos de la expansión transfronteriza de DTC, incluyendo el cumplimiento, la seguridad de los datos, la protección contra el fraude, los impuestos y aranceles, la tramitación de pagos, la entrega, las devoluciones, el servicio al cliente y la generación de demanda, en solo cuatro semanas.
Shopware, que ya es la plataforma de ecommerce líder de la región DACH, continúa expandiéndose internacionalmente gracias a la financiación de la firma de inversión Carlyle y PayPal.Cuenta con la confianza de las marcas medianas y empresariales más importantes y de los líderes del mercado multinacional, como Philips, Jägermeister y Aston Martin. Cada socio de Shopware se somete a un riguroso proceso de evaluación e invierte mucho tiempo y esfuerzo en cumplir con los rigurosos estándares de Shopware. Esto garantiza que los comerciantes puedan seleccionar con confianza un socio que cumpla con los más altos criterios de calidad.
Stefan Hamann, CEO de Shopware, comentó: «Estamos muy contentos de tener a ESW a bordo como socio que comparte la misma misión de crear experiencias de compra inolvidables para ayudar a los comerciantes a alcanzar sus objetivos y cosechar los beneficios de un margen más amplio y un aumento de los ingresos impulsados por nuevas oportunidades comerciales globales y DTC».
«Estamos encantados de anunciar nuestra asociación con Shopware para ofrecer a sus comerciantes acceso directo a la solución de ecommerce de comercialización rápida de ESW que respalda de manera rentable cualquier etapa del desarrollo de DTC de una empresa. Al proporcionar una experiencia de compra totalmente localizada, desde los precios hasta los pagos, el cumplimiento, los aranceles e impuestos y la logística para los consumidores en más de 200 mercados con envíos 100 % neutros en carbono, ESW permite a los minoristas expandir rápidamente su base de consumidores globales y aumentar los ingresos de primera línea a través de una estrategia de activos ligeros», apuntó Martim Avillez Oliveira, director de Ingresos de ESW.
ESW, cuyos socios de marca incluyen Victoria’s Secret, Michael Malul London y Movado, apoya a los clientes de DPD en cada etapa de su crecimiento global. La compañía aprovecha su profundo conocimiento de los mercados locales para crear oportunidades únicas de DTC que promueven el valor a largo plazo del cliente. Las marcas mantienen el control de todos los aspectos de su experiencia, desde los datos hasta la apariencia de sus sitios de ecommerce, pasando por su contenido, catálogo, pagos, cumplimiento y experiencia de entrega y devoluciones.
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Notas para los editores
Acerca de ESW:
ESW es la empresa líder mundial y nacional de ecommerce directo al consumidor (DTC), que permite a las marcas y minoristas más valorados del mundo expandir su canal DTC. ESW adquirió Scalefast en junio de 2022, y la organización combinada ofrece a las marcas y minoristas una cartera completa de tecnología y servicios que respaldan de manera rentable cualquier etapa del desarrollo de una empresa. Desde el cumplimiento, la seguridad de los datos, la protección contra el fraude, los impuestos y las tarifas hasta la generación de demanda, el pago, la entrega, las devoluciones y el servicio al cliente, nuestra poderosa combinación de tecnología e ingenio humano cubre todo el recorrido del comprador en 200 mercados, con un envío 100 % neutro en carbono para los consumidores. Con sede en Dublín, Irlanda, ESW tiene oficinas globales en los Estados Unidos, Reino Unido, España, Francia, Italia, Japón, Hong Kong y Singapur. ESW es una empresa del Grupo Asendia, una compañía conjunta entre La Poste y Swiss Post.
Acerca de Shopware
Shopware, fundada en Schöppingen, Alemania, en el año 2000, ofrece una plataforma de comercio digital omnicanal e integral para comerciantes avanzados del mercado medio y de las empresas de nivel inferior, con alta flexibilidad y varias opciones para B2C, D2C, B2B, así como casos de uso basados en servicios. Shopware es una marca bien posicionada y una de las líderes del mercado en su segmento, especialmente en la región DACH, con un rápido crecimiento en América del Norte.
La solución es headless, API first y utiliza una arquitectura de código abierto, lo que permite a los comerciantes personalizar y adaptar individualmente la oferta de productos, lo que crea una sólida experiencia para el cliente. Además, Shopware cuenta con una red global de 1.600 socios de ventas, tecnología y soluciones, que garantiza un ecosistema estable. Los comerciantes de Shopware procesan actualmente un GMV combinado de más de 20 mil millones de dólares en toda la plataforma global de Shopware.
