Aumente sus ingresos con nuestras soluciones de ecommerce internacional
Cree una experiencia de pago localizada
Contar con un proceso de pago localizado es esencial para impulsar los ingresos internacionales y fidelizar a los clientes. Le mostramos cómo lo hacemos.
- Utilizamos el idioma local en todo el proceso de pago
- Mostramos la moneda del país para aportar comodidad y paz mental
- Ofrecemos los métodos de pago preferidos de cada mercado
- Colaboramos con empresas de reparto que cuentan con el reconocimiento y la confianza de los compradores
Entregas y devoluciones en todo el mundo
Consiga que los compradores estén contentos con la entrega y lo que pueda ocurrir después gracias a nuestras soluciones internacionales de entrega y devolución.
- Red de transportistas: el colaborador adecuado para cada mercado
- Más de 200 centros internacionales de distribución y devoluciones
- Portal de seguimiento y devoluciones con la marca de la empresa
- Entregas y devoluciones 100 % neutras en carbono
Soluciones omnicanal: venta, envíos y devoluciones desde cualquier lugar
Permita que sus clientes compren (y realicen devoluciones) como deseen con nuestro conjunto de soluciones omnicanal internacionales. Unifique la presencia física y digital de su marca para ofrecer lo mejor de ambos mundos.
- Envíos desde cualquier lugar
- Compra online con recogida en tienda
- Devoluciones desde cualquier lugar
Mitigación de riesgos y prevención de fraudes
Proteja su marca y opere con confianza en todos los mercados. Como comercializador registrado, haremos lo siguiente:
- Garantizaremos el cumplimiento de aranceles e impuestos.
- Estudiaremos las normativas locales sobre importación y exportación.
- Protegeremos su marca frente al fraude y a acciones malintencionadas.
- Utilizaremos el aprendizaje automático y los conocimientos de nuestros expertos en riesgos.
Atención al cliente de primer nivel para tus compradores en cualquier lugar
Cuando surgen problemas, los clientes precisan que se resuelvan de forma rápida y sencilla. Nosotros ofrecemos las soluciones flexibles que buscan sus clientes.
- Respuesta rápida: tiempo de respuesta de 24 horas (o menos)
- Portal para devoluciones mediante autoservicio
- Servicio de atención al cliente en varios idiomas
- Cobertura de todos los husos horarios
Estrategias expertas de su equipo especializado
Le ayudaremos a desarrollar el potencial de su marca mediante un enfoque cliente-colaborador que garantice un crecimiento rentable. Para ello, haremos lo siguiente:
- Proporcionaremos soluciones personalizadas para impulsar el crecimiento de la empresa y alcanzar la excelencia del servicio.
- Crearemos estrategias de mercado y de mejora del rendimiento a medida.
- Ofreceremos innovación constante en nuestras soluciones.
- Prestaremos servicios de generación de demanda y marketing para acelerar el crecimiento de los ingresos.
Utilice el mejor método para su marca. Nos adaptamos.
Nuestra amplia red de colaboradores reduce la cantidad de trabajo que debe realizar su equipo y contribuye a crear una experiencia fluida para sus clientes.
- Integración con las principales plataformas de ecommerce
- Los proveedores de pagos adecuados para sus mercados
- Colaboradores logísticos mundiales que realizan entregas
- Relación con integradores de sistemas de todo el mundo
“ESW provides a great value to us in our international space.”
“The best aspect of working with ESW is their fast response and knowledge of other markets.”
«Since the beginning of our global expansion, ESW have functioned as a partner, not just a provider, by sharing and integrating their expertise in global DTC ecommerce.»
Convirtamos las transacciones en momentos importantes.
Obtener más información
Profundice en trayectorias, estrategias y resultados inspiradores para contar con información valiosa y conocimientos prácticos.
