FLIR
L'ecommerce tel qu'il devrait être
À propos de cette étude de cas
ESW a été un partenaire inestimable dans notre expansion mondiale. Leur équipe d’assistance est très réactive et proactive, ce qui garantit que tous les défis sont relevés rapidement et efficacement. Avec ESW, nous avons la certitude de pouvoir offrir une expérience fluide à nos clients internationaux.
Les Résultats
Architecture headless.
Localisation multilingue.
Abonnements et paiements récurrents.
Points d’expédition multiples.
ESW en tant que marchand de référence.
A propos FLIR
FLIR Systems est le leader mondial de la fabrication et de la commercialisation de caméras infrarouges thermique, de composants et de capteurs infrarouge au monde.
Le Défi
FLIR recherchait une plateforme agile, capable de répondre aux exigences de fonctionnalités d’un marché en constante évolution. L’entreprise souhaitait offrir une expérience utilisateur personnalisée, avec des délais d’exécution rapides et sans coûts cachés. Elle recherchait donc un partenaire capable de mettre en œuvre rapidement une migration complexe de l’organisation vers l’ecommerce, avec des fonctionnalités étendues et une présence mondiale.
La Solution
FLIR s’est tourné vers ESW pour sa boutique personnalisable et son temps de développement rapide. Non seulement la plate-forme d’ESW était flexible et adaptable, mais ESW a été en mesure de mettre en œuvre la migration complexe du commerce électronique d’entreprise et de mettre en place des magasins pour aider FLIR à servir à la fois l’Amérique du Nord et l’Europe au moment du lancement.
ESW proposait un environnement multimarque avec des paniers d’achat et des caisses modernes pour plusieurs sites web, un support client en plusieurs langues, une protection contre la fraude, une gestion du GDPR et de la conformité fiscale, et une équipe capable de naviguer dans les CGV et autres défis réglementaires pour les produits électroniques avec des piles.
ESW a mis en œuvre leur solution de commerce électronique sans tête, intégrant de manière transparente la plate-forme et le panier d’ESW avec l’ERP de FLIR, le CMS, la boutique en ligne frontale existante et le SSO.
Transformons les transactions en moments importants.
Lire d'autres études de cas
Plongez dans des parcours, des stratégies et des résultats inspirants pour obtenir des informations précieuses et des pistes d’action.
