FLIR
Ecommerce come dovrebbe essere
Informazioni su questo studio di caso
ESW è stato un partner inestimabile nella nostra espansione globale. Il suo team di supporto è altamente reattivo e proattivo, assicurando che qualsiasi problema venga affrontato in modo rapido ed efficiente. Con ESW, nutriamo fiducia nel fornire un’esperienza senza soluzione di continuità ai nostri clienti internazionali.
I risultati
Architettura headless.
Localizzazione multilingue.
Sottoscrizione e pagamenti ricorrenti.
Punti di spedizione multipli.
ESW come venditore di riferimento.
Informazioni FLIR
FLIR Systems è il più grande produttore commerciale di telecamere termiche di imaging, componenti e sensori di imaging al mondo.
La sfida
FLIR aveva espresso la necessità di una piattaforma agile, in grado di tenere il passo con le esigenze di funzionalità di un marketplace in continua evoluzione. L’intenzione era creare un’esperienza utente personalizzata, con rapidi aggiornamenti e senza costi nascosti. FLIR era, in generale, alla ricerca di un partner in grado di implementare rapidamente una migrazione di ecommerce aziendale molto complessa, con funzionalità estese e un’impronta globale.
La soluzione
FLIR si è rivolta a ESW per la realizzazione di un negozio personalizzabile e con tempi di sviluppo rapidi. La piattaforma di ESW non solo si è dimostrata flessibile e adattabile, ma ESW è riuscita a implementare la complessa migrazione dell’ecommerce aziendale e a creare negozi che hanno permesso a FLIR di servire sia il Nord America che l’Europa fin dal momento del lancio.
ESW ha offerto un ambiente multi-brand con carrelli e checkout moderni per più siti Web, assistenza clienti in più lingue, protezione dalle frodi, gestione della conformità GDPR e fiscale e un team in grado di gestire le GTC e altri problemi di natura normativa per i prodotti elettronici dotati di batterie.
ESW ha implementato la propria soluzione di e-commerce headless, integrando senza soluzione di continuità la piattaforma e il carrello di ESW con l’ERP, il CMS, l’e-store frontend esistente e l’SSO di FLIR.
Trasformiamo le transazioni in momenti che contano.
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