Leader mondiale nell'innovazione dell'ecommerce
Chi siamo
Siamo leader mondiali nell’ecommerce “direct to consumer”(DTC) e la nostra passione è creare esperienze importanti per te e i tuoi clienti. Aiutiamo alcuni dei marchi e rivenditori più amati al mondo a far crescere le loro attività a livello internazionale e a fidelizzare i clienti attraverso soluzioni di ecommerce potenti e semplici.
Collaboriamo con i nostri clienti per offrire esperienze localizzate e incentrate sul cliente che producano una crescita sostenibile e redditizia. Dalla generazione della domanda, al pagamento, alla consegna, ai resi, al servizio clienti, alla conformità, alla sicurezza dei dati, alla protezione dalle frodi, a tasse e dazi, la nostra tecnologia e la competenza dei nostri esperti collaboratori coprono l’intero percorso di acquisto in 200 mercati.
La nostra sede centrale si trova a Dublino, ma disponiamo di team in tutto il mondo, così possiamo essere nel luogo in cui i nostri clienti hanno bisogno di noi, ovunque si trovino. Vantiamo oltre 1.100 dipendenti in tutto il mondo, dislocati tra Stati Uniti, Irlanda, Spagna, Regno Unito, Francia, Italia e Singapore.
Gruppo dirigente
Eric Eichmann
Chief Executive Officer (Amministratore delegato)
Martin Tully
Direttore Operativo
Mark O’Neill
Chief Financial Officer (Responsabile finanziario)
Sarah Keating
Chief People Officer (Responsabile risorse umane)
Eoin Greene
Chief Technology Officer (Direttore tecnico)
Tonia Luykx
Chief Revenue Officer (Responsabile delle entrate)
Frank Kouretas
Chief Product Officer (Responsabile prodotti)
Jason McCourt
Chief Logistics Officer (Responsabile logistica)
Frank Walsh
Sr. Vice President, Business Operations and Transformation (Vicepresidente senior, trasformazione e operazioni aziendali)
Jennifer Hartnett
General Counsel (Responsabile reparto giuridico)
I nostri valori
I nostri valori sono il nostro impegno verso clienti, dipendenti e noi stessi. Incarnano l’approccio con cui svolgiamo la nostra attività, cresciamo e raggiungiamo un successo sostenibile. Spinti da questi valori, lavoriamo con passione per creare esperienze importanti per le persone e i brand da loro amati.
Noi promuoviamo la semplicità
La semplicità è il nostro superpotere. La complessità è nostra nemica. Eliminarla permette di massimizzare tempi, valori e potenzialità. Diamo priorità a ciò che più conta per i nostri clienti, i loro consumatori e noi stessi.
Noi ci confrontiamo e poi, uniti, agiamo
Ascoltiamo attentamente. Mettiamo in discussione le ipotesi. Discutiamo con passione e rispetto. Una volta presa una decisione, comunichiamo. Poi ci impegniamo a fondo.
Noi manteniamo gli impegni
Siamo sempre in evoluzione e ci assumiamo la responsabilità. Siamo responsabili delle nostre azioni. Nessuna scusa. Nessun secondo fine. Impariamo dagli errori. Restare fermi non è mai un'opzione.
Noi vinciamo insieme
Chiediamo aiuto quando ne abbiamo bisogno. Lo offriamo senza esitazione. Ci prendiamo cura degli altri e insieme diventiamo una forza potente, rispettando l'unicità reciproca e lavorando come una squadra unita.
Il nostro percorso
Il nostro impegno per la sostenibilità
Ci impegniamo in pratiche aziendali che hanno un impatto positivo sull’ambiente. Siamo così convinti dell’importanza di questo impegno, che stiamo integrando la sostenibilità in tutto ciò che facciamo. Abbiamo sviluppato e stiamo seguendo una tabella di marcia che funge da guida, per orientarci verso un futuro in cui le azioni responsabili definiscono il nostro successo.
Asendia Group
ESW è una società affiliata di Asendia Holding AG, una joint venture tra La Poste e Swiss Post. Asendia è stata fondata nel 2012 e opera in Nord America, Europa, Regno Unito e Asia-Pacifico, per fornire soluzioni logistiche a rivenditori e brand in tutto il mondo, compresi spedizioni, resi, evasione ordini e lettere di vettura. ESW fornisce soluzioni tecnologiche di ecommerce ai più grandi brand del mondo, rendendo Asendia Holding AG leader di mercato nelle soluzioni di ecommerce internazionale sostenibili.
