La soluzione globale di e-commerce direct-to-consumer (DTC) di ESW è ora disponibile tramite l’ecosistema di fornitori di tecnologia di Shopware
ESW consente ai commercianti Shopware di implementare rapidamente esperienze cliente DTC iperlocalizzate in 200 mercati globali
4 dicembre 2023, Dublino – ESW, leader globale dell’e-commerce direct-to-consumer (DTC), annuncia oggi la sua partnership tecnologica ufficiale con Shopware, una delle principali piattaforme di e-commerce open source, che consente all’ecosistema di rivenditori di Shopware di attivare rapidamente le esperienze DTC e di commercio transfrontaliero in oltre 200 mercati globali.
La partnership offre ai marchi di e-commerce basati su Shopware l’accesso alla suite di soluzioni ESW per abilitare tutti gli aspetti dell’espansione transfrontaliera di DTC, tra cui conformità, sicurezza dei dati, protezione dalle frodi, tasse e tariffe per il checkout, la consegna, i resi, il servizio clienti e la generazione della domanda, in sole quattro settimane.
Già la principale piattaforma di e-commerce nella regione DACH, Shopware continua ad espandersi a livello internazionale grazie ai finanziamenti della società di investimento Carlyle e di PayPal. I più grandi marchi di medie imprese e i leader di mercato multinazionali, tra cui Philips, Jägermeister e Aston Martin, si affidano a Shopware. Ogni partner di Shopware viene sottoposto a un rigoroso processo di valutazione, investendo tempo e sforzi significativi per soddisfare i rigorosi standard di Shopware. Ciò garantisce che i commercianti possano selezionare con sicurezza un partner che soddisfi i più elevati criteri di qualità.
Stefan Hamann, CEO di Shopware, ha commentato: “Siamo molto felici di avere ESW al nostro fianco come partner che condivide la stessa missione di creare esperienze di acquisto indimenticabili per aiutare i commercianti a raggiungere i loro obiettivi e raccogliere i benefici di un margine più ampio e di un aumento dei ricavi grazie alle nuove opportunità di trading DTC e globale”.
“Siamo lieti di annunciare la nostra partnership con Shopware per offrire ai loro commercianti l’accesso diretto alla soluzione di e-commerce rapida sul mercato di ESW che supporta in modo conveniente qualsiasi fase dello sviluppo DTC di un’azienda. Fornendo un’esperienza di acquisto completamente localizzata – dai prezzi ai pagamenti, alla conformità, ai dazi e alle tasse e alla logistica per i consumatori in oltre 200 mercati con spedizioni al 100% a zero emissioni di carbonio – ESW consente ai rivenditori di espandere rapidamente la loro base di consumatori globali e aumentare i ricavi attraverso una strategia asset-light”, ha commentato Martim Avillez Oliveira, Chief Revenue Officer di ESW.
ESW, i cui brand partner includono Victoria’s Secret, Michael Malul London e Movado, supporta i commercianti Shopware in ogni fase della loro crescita globale. L’azienda sfrutta la sua profonda conoscenza dei mercati locali per creare opportunità DTC uniche che guidano il valore del ciclo di vita del cliente. I brand conservano il controllo su ogni aspetto della loro esperienza, dai dati e dall’aspetto dei loro siti di e-commerce a contenuto, cataloghi, pagamenti, evasione degli ordini, consegne e resi.
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Note per i redattori
Informazioni su ESW:
ESW è la principale società di ecommerce Direct to Consumer (DTC) globale e nazionale, che consente ai brand e ai retailer più amati al mondo di espandere il proprio canale DTC. ESW ha acquisito Scalefast nel giugno 2022 e l’organizzazione combinata offre a brand e retailer un portafoglio completo di tecnologie e servizi che supportano in modo conveniente qualsiasi fase dello sviluppo di un’azienda. Dalla conformità, alla sicurezza dei dati, alla protezione dalle frodi, al fisco e alle tariffe per la generazione della domanda, il checkout, la consegna, i resi e l’assistenza clienti, la nostra forte combinazione di tecnologia e ingegno umano segue l’intero percorso di chi acquista in 200 mercati, con spedizioni ai consumatori al 100% a zero emissioni di carbonio. Con sede a Dublino, in Irlanda, ESW ha uffici globali negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Spagna, Francia, Italia, Giappone, a Hong Kong e Singapore. ESW è una società del Gruppo Asendia, una joint venture tra La Poste e Swiss Post.
Informazioni su Shopware
Shopware, fondata a Schöppingen, in Germania, nel 2000, offre una piattaforma olistica di commercio digitale omnicanale per sofisticati commercianti di medie e piccole dimensioni, con un’elevata flessibilità e varie opzioni per B2C, D2C, B2B, nonché casi d’uso basati sui servizi. Shopware è ben posizionato ed è uno dei leader di mercato nel suo segmento, in particolare nella regione DACH, con un’attività in rapida crescita in Nord America.
La soluzione è headless, API-first e utilizza un’architettura open source, che consente ai commercianti di personalizzare e scalare individualmente l’offerta di prodotti, creando una forte esperienza per il cliente. Inoltre, Shopware si affida a una rete globale di 1.600 partner di vendita, tecnologia e soluzioni, garantendo un ecosistema stabile. I commercianti di Shopware attualmente elaborano un GMV combinato di oltre 20 miliardi di dollari attraverso la piattaforma globale Shopware.
