Este artículo se publicó por primera vez en el sitio web Business Finance.
El empresario irlandés Tommy Kelly fundó ESW (anteriormente eShopWorld) en 2010 cuando las compras online aún estaban en su infancia. En ese momento, el ambicioso objetivo de la compañía era crear un negocio que respondiera a las necesidades de las marcas más grandes del mundo y revolucionara la forma en que abordaban su presencia online en todo el mundo. Ahora, más de una década después, la compañía con sede en Dublín tiene una presencia global en 13 regiones y trabaja con algunas de las marcas de moda más grandes y respetadas del mundo, como NIKE y Victoria’s Secret, entre otras, a las que ayuda a localizar su experiencia de compra online para más de 200 mercados.
A medida que su presencia comercial global creció, la política corporativa interna y la perspectiva de ESW se ampliaron, y su sentido de lo que era posible en todas las áreas de su negocio se transformó. Según Tommy, esto fue particularmente cierto en términos de ESG, que son las siglas en inglés de «compromiso, responsabilidad y ambición» (Environmental, Social and Governance) de ESW
«A medida que continuamos creciendo, pensamos cada vez más que el éxito empresarial y la responsabilidad social van de la mano. Estábamos activos en un número cada vez mayor de mercados, y queríamos reflejar esta nueva realidad apoyando a las comunidades locales y convirtiéndonos en un negocio verdaderamente global en nuestro enfoque de ESG. Así es como nos conectamos con UNICEF, que trabaja en más de 190 países en todo tipo de programas relacionados con los niños. Todavía somos una empresa joven y nuestros valores son importantes para nosotros. Por eso, creemos que apoyar a los niños, ya sea a través de ayuda vital o programas de desarrollo a largo plazo, es tan esencial», expresó.
ESW ha experimentado un fuerte crecimiento de los ingresos y el personal en los últimos años, y espera que su base de empleados en todo el mundo supere los 1.000 para fines de este año. Para la empresa, el enfoque de UNICEF, su presencia mundial y su sólido historial de promoción convierten a esta organización en un socio natural. «ESW tiene la suerte de contar con una plantilla laboral internacional excepcional, y una de las formas en que hemos tratado de mantenerlos conectados con nuestros valores como empresa es a través de nuestro apoyo a UNICEF.En todo el mundo, nuestros empleados reconocen la importancia de la misión de UNICEF y eso nos une como empresa. Desde nuestra sede mundial en Dublín hasta nuestras oficinas en Nueva York, Los Ángeles, Singapur, Madrid y más allá, todos estamos motivados por el increíble trabajo en favor de los niños que realiza el personal de UNICEF inmediatamente después de una emergencia».
En los últimos doce meses se han producido algunos avances significativos en ESW, como su nombramiento como uno de los proveedores más innovadores del mundo y la ampliación de su servicio de entrega sostenible en Estados Unidos. En consonancia con los valores de su fundador, la empresa está decididamente centrada en la innovación, la agilidad y la superación de las tendencias y los retos emergentes. El enfoque de UNICEF a la hora de responder a las emergencias humanitarias, tratando de lograr el mayor impacto posible con los recursos disponibles, encaja perfectamente con nuestro espíritu empresarial de «sí se puede».
«Hasta ahora, hemos apoyado los esfuerzos humanitarios de UNICEF en Ucrania y en respuesta a los devastadores terremotos recientes en Turquía y Siria. Comprobar el ritmo y la capacidad de respuesta de UNICEF para aumentar rápidamente sus esfuerzos, dondequiera que se produzcan los desastres, es notable. UNICEF tiene el almacén humanitario más grande del mundo, que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que lo convierte en logística de primer nivel», mantiene Tommy. «Nuestra reputación y marca son primordiales en todo lo que hacemos, y por eso estamos encantados de apoyar a UNICEF, un verdadero líder mundial, al tiempo que demostramos nuestro compromiso con la responsabilidad social».
