FLIR

L'ecommerce come dovrebbe essere

Informazioni su questo caso di studio

Esperienza nei settori
Elettronica e digitale
Mercato
GLOBALE
ESW si è rivelata un partner prezioso per la nostra espansione a livello globale. Il loro team di supporto è estremamente reattivo e proattivo e riesce ad affrontare e risolvere qualsiasi problema in modo rapido ed efficiente. Grazie a ESW siamo certi di poter offrire un’esperienza impeccabile ai nostri clienti internazionali.
VP, Digital Sales and Marketing presso Teledyne FLIR

I Risultati

Architettura headless
Localizzazione in più lingue
Abbonamenti e pagamenti ricorrenti
Più punti di spedizione
ESW come Merchant of Record

Informazioni sul FLIR

FLIR Systems è il produttore commerciale leader mondiale di termocamere, componenti e sensori per l’acquisizione di immagini.

 

 

La Sfida

FLIR aveva espresso la necessità di una piattaforma agile, in grado di tenere il passo con la domanda di funzionalità per un mercato in continua evoluzione. L’intenzione era creare un’esperienza utente personalizzata, con rapidi aggiornamenti e senza costi nascosti. FLIR era, in generale, alla ricerca di un partner in grado di implementare rapidamente una migrazione di ecommerce aziendale molto complessa, con funzionalità estese e una diffusione globale.

 

 

La Soluzione

FLIR si è rivolta a ESW per la realizzazione di un negozio personalizzabile e con tempi di sviluppo rapidi. La piattaforma di ESW non solo si è dimostrata flessibile e adattabile, ma ESW è riuscita a implementare la complessa migrazione dell’ecommerce aziendale e a creare negozi che hanno consentito a FLIR di servire sia il Nord America che l’Europa fin dal momento del lancio.

ESW ha offerto un ambiente multi-brand con carrelli e checkout moderni per più siti Web, assistenza clienti in più lingue, protezione dalle frodi, gestione della conformità GDPR e fiscale e un team in grado di gestire le GTC e altri problemi di natura normativa per i prodotti elettronici dotati di batterie.

 

 

ESW ha implementato la propria soluzione di headless ecommerce, integrando perfettamente la piattaforma e il carrello di ESW con l’ERP, il CMS, l’e-store front-end esistente e l’SSO di FLIR.

Trasformiamo ogni singola transazione in un momento importante.

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